PREGUNTAS FRECUENTES

  • ¿Qué es un Escape Room Home?

    Se trata de un juego pensado para que puedas realizar en casa o en cualquier otro sitio, solo necesitas imprimir los documentos recibidos, seguir las instrucciones que te enviamos y un ordenador o una tv para poder ver el contador y escuchar la música propuesta.

  • ¿Es imprescindible tener impresora?

    Sí. En caso de no disponer de impresora podrás llevar los archivos en un pen drive para imprimirlo en una imprenta.

  • ¿Se puede hacer la devolución del dinero?

    Debido a que el producto vendido se trata de archivos para descargar, no es posible la devolución del dinero

  • Si preparo el juego ¿puedo jugar?

    Claro, podrás disfrutar de la misión.

  • ¿Qué hago si no recibo el correo al finalizar la compra?
    Comprueba la bandeja de correo no deseado o spam. En caso de que tampoco esté en esa bandeja, póngase en contacto con nosotros a través correo electrónico, le daremos respuesta en el mismo día. 
  • ¿Cómo puedo preparar el juego en casa?

    Será suficiente con descargar los archivos, recortar los que sean necesarios, reunir los objetos que se indican en cada juego (se trata de objetos que están en cualquier casa como cordón, tijeras...)